- Gratis verzending
- Vandaag besteld, morgen in huis
- Persoonlijk advies van experts
- 14 dagen bedenktijd
- Veilig en achteraf betalen
stap 1
Meld je retour aan op onze website
stap 2
Download het retourformulier en vul deze in
stap 3
Stuur het retourformulier en je retour naar ons op
Retour aanmelden
Vul uw eigen gegevens, het bestelnummer en de namen van de producten die u retour wil doen in en klik op aanmelden om uw retour bij ons aan te bieden.
Herroepingsrecht
“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 0,96 tot 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van PostNL. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@smartphoneproducts.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.” Mocht dit niet het geval zijn dan nemen wij contact met u op of wij het product alsnog op uw kosten terugsturen of zelf vernietigen zonder extra kosten, u betaalt het product dan alsnog.